Erste Schritte
Démarrer en 10 minutes
Créer votre compte ODS, profiter de l'essai gratuit et faire les cinq premiers réglages pour prendre vos premières commandes.
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En 10 minutes, vous créez votre compte, vous mettez votre carte en ligne et vous posez vos QR codes sur les tables. Voici le chemin le plus court.
Bon à savoir : dans toute l'aide, un chemin comme Paramètres → Général part du menu d'ODS : à gauche sur ordinateur, bouton ☰ sur téléphone.
1. Créer votre compte
- Sur le site ODS, appuyez sur Essai gratuit.
- Inscription de l'utilisateur : saisissez votre Prénom, votre Nom de famille, votre Adresse e-mail, votre Numéro de téléphone et un Mot de passe, puis appuyez sur S'inscrire. Vous pouvez aussi choisir S'inscrire avec Google.
- Vérification OTP : un code vous arrive par e-mail. Saisissez-le, puis appuyez sur Vérifier le code OTP. Rien reçu ? Regardez dans les indésirables, ou appuyez sur Renvoyer le code OTP.
- Inscription du restaurant : Nom du restaurant, E-mail du restaurant, Pays, Téléphone du restaurant, Ville, Fuseau horaire, Langue et Devise. Ajoutez une Image si vous voulez (votre logo ou une photo de la salle).
- Trouvez votre lien Google Maps : ODS cherche votre établissement. Appuyez sur Aperçu pour vérifier, corrigez le Lien Google Maps si besoin. Ce lien sert à vos clients pour laisser un avis Google. Pas encore sur Google ? Appuyez sur Passer.
- La case Remplir avec un exemple est cochée : ODS ajoute un petit menu et 6 tables pour tout essayer tout de suite. Décochez-la si vous préférez partir d'un restaurant vide.
- Appuyez sur Confirmer et terminer. Vous arrivez sur votre tableau de bord.
Astuce : l'exemple s'efface en un geste quand vous êtes prêt : Paramètres → Général, carte Votre restaurant contient un exemple, bouton Effacer l'exemple. Ce que vous avez ajouté vous-même reste.
2. L'essai gratuit
Pendant 7 jours, tout ODS est ouvert, y compris les fonctions Premium. En Europe, l'essai se fait sans carte bancaire. À la fin de l'essai, vous choisissez votre formule. Voir Abonnement.
3. Les 5 premières choses à régler
Ouvrez Démarrage. La liste Configuration de base montre ce qui est fait et ce qui reste. Suivez-la dans cet ordre :
- Votre carte : ajoutez vos catégories, vos plats et vos boissons avec leur prix. C'est ce que vos clients voient en scannant le QR code. Voir La carte (menu).
- Les zones et les tables : créez vos zones (intérieur, terrasse…), puis vos tables. Chaque table a son QR code, à imprimer et à poser. Voir Tables et QR codes.
- Les imprimantes : branchez l'imprimante de la cuisine et celle de la caisse. Les commandes s'impriment toutes seules. Voir Imprimantes.
- Votre équipe : ajoutez vos serveurs et votre cuisine. Chacun reçoit un code pour prendre les commandes et pointer. Voir L'équipe.
- Les alertes : appuyez sur Activer les notifications sur cet appareil sur le téléphone ou l'ordinateur qui doit sonner à chaque nouvelle commande.
Pensez aussi à vérifier vos horaires, la TVA et les modes de paiement acceptés : voir Premiers réglages.
4. Votre premier service
- Un client scanne le QR code de sa table, choisit et commande. La commande arrive en cuisine et sur votre écran. Voir Prendre et suivre les commandes.
- En fin de repas, vous encaissez la table. En fin de journée, vous comptez la caisse et vous clôturez. Voir Caisse et clôture.
Astuce : faites une commande d'essai vous-même avec votre téléphone avant d'ouvrir : scannez un QR code, commandez un café, et regardez le ticket sortir en cuisine.
Questions fréquentes
Je n'ai pas reçu le code par e-mail.
Regardez dans les courriers indésirables, puis appuyez sur Renvoyer le code OTP.
Je me suis trompé de pays ou de devise.
Corrigez-les dans Paramètres → Général → onglet Restaurant, bouton Modifier. Voir Premiers réglages.
Les plats d'exemple apparaissent sur ma carte.
Effacez l'exemple : Paramètres → Général, bouton Effacer l'exemple.
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